1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:
Titular: VINÓTICO (d’ara endavant, “VINÓTICO”)
Domicili: Carretera dels Vilars, número 114, baix esquerra, Escaldes Engordany, AD700 (Principat d’Andorra)
NRT: 192052R
Telèfon: +376 630 290
Correu electrònic: contacto@pidevinotico.com
Delegat de Protecció de Dades: contacto@pidevinotico.com
2. FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS, BASES LEGITIMADORES I CATEGORIES DE DADES PERSONALS TRACTADES
2.1. Finalitats dels tractaments:
VINÓTICO tractarà les seves dades personals, de forma manual i/o automatitzada, per a les finalitats específiques següents:
a. Contacte i servei d’atenció al client: Mitjançant el formulari i el correu de contacte indicats tant al Web de VINÓTICO com a aquesta Política de Privadesa, i al servei d’atenció al client oa les xarxes socials, VINÓTICO recollirà i tractarà les seves dades personals, si escau, per tal de gestionar correctament les seves sol·licituds d’informació o drets, i les seves consultes o reclamacions;
Dades personals sol·licitades: Nom i Cognoms, Número de telèfon, E-mail
b. Anàlisi d’ús, funcionament i millora de la web: Mitjançant cookies i altres tecnologies de rastreig que VINÓTICO posa al dispositiu, sempre tenint en compte les indicacions del seu consentiment, VINÓTICO recollirà i tractarà les seves dades personals per millorar la seva experiència i els nostres serveis analitzant la seva navegació i com interactua amb nosaltres a la Web i també, per poder mostrar publicitat en funció dels seus hàbits de navegació. Per a més informació, si us plau consulteu la nostra política de “cookies”.
Dades personals sol·licitades: adreça d’IP, processos iniciats i abandonats, tipus de dispositiu amb què accedeix a la web, temps de permanència a la web, pàgina web visitada anteriorment, navegador, localitat i país, sistema operatiu, entre d’altres.
c. Enviament de comunicacions publicitàries per vies electròniques: VINÒTIC recollirà i tractarà les vostres dades personals per enviar informació a través de correu electrònic i/o SMS amb fins publicitaris i promocionals sobre els seus productes, novetats, promocions, sorteigs.
Dades personals sol·licitades: nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon.
d. Formalitzar l’adquisició i la provisió dels productes: Mitjançant el formulari de compra, VINÓTICO tractarà les seves dades personals per tramitar correctament: l’adquisició de productes, la gestió del procés de pagament, així com el sorgiment de qualsevol incidència relativa a la seva provisió.
Dades personals sol·licitades: nom, cognom, número de telèfon, correu electrònic, adreça domiciliària, tramitació de reclamacions i/o devolucions, historial de compra i mitjans de pagament.
e. Exercici dels drets: VINÓTICO tractarà les vostres dades de contacte per autentificar, en la mesura del possible, la validesa de les sol·licituds d’exercici de drets (vegeu l’apartat 4 d’aquesta política de privadesa) i per comunicar-vos qualsevol violació de seguretat que pugui comportar un alt risc per als vostres drets i llibertats.
Dades personals sol·licitades: nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon.
2.2. Bases legitimadores del tractament:
Les seves dades personals podran ser objecte de tractament de conformitat amb una o diverses de les bases jurídiques següents:
a. El consentiment inequívoc que vostè manifesta en contactar amb nosaltres mitjançant els formularis i correus electrònics que aquesta Web posa a la vostra disposició, unit al nostre legítim interès per atendre la vostra sol·licitud, consulta o reclamació;
b. El consentiment exprés que vostè ens dóna per permetre’ns descarregar al dispositiu amb què vostè accedeix a aquest web les cookies (galetes i altres tecnologies de rastreig) que no són necessàries per al correcte funcionament del lloc web;
c. Per executar el contracte a partir del moment en què vostè accepta expressament els Termes i Condicions Generals de Contractació, es converteix en part del contracte de compra dels productes que subscriu amb VINÓTICO. Per donar compliment a les disposicions de les Condicions Generals de Contractació, cal recopilar les vostres dades personals. Davant la negativa de proporcionar les dades necessàries, serà impossible fer efectivament la compra del producte sol·licitat; i,
d. El compliment d’obligacions legals que hagi de complir VINÓTICO com a responsable del tractament de les vostres dades personals.
2.3. Termini de conservació de dades:
En general, les vostres dades personals es conservaran durant el termini necessari per a la consecució de les finalitats establertes en aquesta política de privadesa. Posteriorment, les seves dades personals seran conservades durant tot el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals derivades del tractament de què es tracti, de conformitat amb la legislació aplicable. Quan aquest termini prescrigui, es procedirà a l’eliminació de totes les dades personals dels usuaris i/o clients.
2.4. Disposicions relatives al tractament de dades personals de menors i/o tercers:
a. No es poden facilitar dades personals que no siguin de titularitat de la persona que les facilita. No obstant això, en cas que fos justificable que això passi, la persona que faciliti les dades personals assumeix la responsabilitat d’informar prèviament el titular d’aquests de tot allò previst en aquesta política de privadesa.
b. En els supòsits de tractament de dades personals d’un menor d’edat, aquest garanteix a VINÓTICO que compta amb l’autorització dels titulars de la seva pàtria potestat o tutela perquè VINÓTICO tracti les dades personals esmentades de conformitat amb el que estableix aquesta política de privadesa. De la mateixa manera, en els supòsits de tractament de dades personals d’una persona que tingui els seus drets limitats, aquesta garanteix a VINÓTICO que compta amb l’autorització dels titulars de la seva tutela o curatela perquè VINÓTICO tracti les dades personals esmentades de conformitat amb el que estableix aquesta política de privadesa.
3. CATEGORIES DE DESTINATARIS, INCLOSOS ELS PRESTADORS DE SERVEIS, I TRANSFERÈNCIES A TERCERS PAÏSOS O ORGANITZACIONS INTERNACIONALS (TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS):
3.1. En cas que, per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, sigui necessari, les vostres dades personals podran comunicar-se a les següents categories de destinataris:
a. Proveïdors de serveis de VINÓTICO que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat de què es tracti, cosa que realitzaran segons les instruccions de VINÓTICO i de conformitat amb aquesta política de privadesa i qualsevol mesura de seguretat i confidencialitat apropiada que estableixi aquesta entitat;
b. Tercers que no tinguin relació amb VINÓTICO, si aquesta identifica, de bona fe, la necessitat de dur a terme la comunicació de què es tracti per: (1) complir qualsevol llei, una altra normativa o procediment legal; (2) i/o detectar, prevenir o abordar altrament el frau, la seguretat o els problemes tècnics; (3) fer complir els termes i condicions del producte adquirit, inclosa la investigació de possibles violacions.
c. Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per a les finalitats que s’hi defineixen.
3.2. VINÓTICO no realitza transferències internacionals de dades personals de conformitat amb el que estableix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals.
4. DRETS EN RELACIÓ AMB LES SEVES DADES PERSONALS:
En compliment del que estableix la Llei 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals, i en el Reglament (UE) 679/2016 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades personals ia la lliure circula. d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició d’aquestes dades personals, reconegudes en la referida normativa, vostè haurà d’enviar una comunicació escrita a l’adreça de correu electrònic contacto@pidevinotico.com.
Així mateix, podeu obtenir informació addicional sobre els vostres drets dirigint-vos a una autoritat de control en matèria de protecció de dades, és a dir principalment l’Agència Andorrana de Protecció de Dades i/o l’autoritat de control del vostre país de residència.
5. SEGURETAT:
VINÓTICO té el ferm compromís amb la protecció de les dades personals i la privadesa dels usuaris d’aquest Lloc Web, per la qual cosa per protegir les diferents tipologies de dades personals reflectides en aquesta política de privadesa durà a terme les mesures de seguretat tècniques necessàries per evitar la seva pèrdua, manipulació, difusió o alteració.
6. CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT:
Aquesta política de privadesa està subjecta a modificacions periòdiques de conformitat amb la legislació aplicable en cada moment. Per això, us recomanem que consulteu aquesta política de privadesa de forma freqüent.
Darrera actualització: 03 de juny del 2025